10th Swiss Service & Infrastructure Management User Conference

Seien Sie dabei bei der diesjährigen 10th Swiss Service & Infrastructure Management User Conference in Zürich am 1. November 2022, veranstaltet von unserem Partner Inetum. Unter dem Motto «Künstliche Intelligenz» finden sich zahlreiche spannende Vorträge.

Was erwartet Sie an dieser Konferenz?

Als Sponsor dieser Veranstaltung freuen wir uns sehr ebenfalls teilzunehmen und einen Vortrag zum Programm beitragen zu können. Mit dem Thema «Intelligente Automatisierung – Heute und Morgen» erläutert Dr. David Hock (Director of Research) die Problematik des anwachsenden Fachkräftemangels bei der manuellen Verwaltung heutiger Infrastrukturen und wie durch systemgestützte Automatisierung eine Administration dieser Netze weiterhin möglich gemacht werden kann. Anhand unseres automatisierten Netzwerk & Service Management Systems StableNet^® erfahren Sie wo intelligente Automatisierung im Netzwerkmanagement von Infosim^® heute steht und welche neuen Ansätze wir für morgen sehen, um eine noch bessere Automatisierung zu erreichen.

Komplettes Programm

13h30 – Registration

14h00 – Begrüssung und Vorstellung – Inetum

14h15 – Smart Ticketing Lösung von Inetum
«TEIS Ticket Enrichment Intelligent System»

14h35 – Partnerreferat FNT
«Nutzen von virtuellen Agenten im Service Management»

14h55 – Kundenreferat einer Schweizer Bank
«Vereinfachte Planung in FNT Command über die Rest API»

15h15 – PAUSE

15h40 – Partnerreferat Infosim^®
«Intelligente Automatisierung heute und morgen»

16h00 – Kundenreferat der Flughafen Zürich AG
«Erfahrung mit KI geführten ITSM Tools»

16h20 – Partnerreferat Controlware
«MachineLearning – Mythen und die Realität im Testlabor»

16h40 – PAUSE

17h00 – Prof. Dr. rer. nat. Ingo Scholtes – Universität Zürich
«From Aristotle to Ringelmann: Using Big Data and Network Science to Understand Productivity in Software Teams»

17h45 – Q&A, Zusammenfassung, Feedback

18h00 – Apéro riche, Networking & Gedankenaustausch

Reservieren Sie sich bereits heute den 1. November 2022 und sichern Sie sich einen der Teilnehmerplätze.

Für dieses Event anmelden